基本要求
- 工作地點：寶山 - 寶山
- 性別要求：性別不限
- 學歷要求：中專及以上
- 專業要求：專業不限
- 外語語種：語種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：25 - 45 歲
- 工作經驗：不限
- 職位類別：咨詢熱線/呼叫中心客服
+客服專員/助理
崗位職責
崗位職責
1、接聽呼叫中心熱線，處理客戶的產品或活動咨詢并促成訂單；
2、接聽顧客電話，處理客戶投訴，提高顧客滿意度，提高企業形象；
3、根據公司活動，進行信息宣傳和電話溝通并促成訂單；
4、建立客戶檔案，維護客戶關系，定期電話回訪；
5、處理和通知訂單配送。
相關經驗、技能要求
崗位要求
1、普通話標準、口齒清楚、聲音甜美、語言表達和溝通能力強；
2、樂觀積極、思維敏捷、有責任感；
3、較強的抗壓能力；
4、良好的客戶服務意識和職業操守；
5、具備客戶數據匯總及分析的能力；
6、具備良好的團隊協作精神；
任職要求
1、年齡：25—45歲；
2、學歷：中專及以上學歷；
3、工作經驗：2年以上銷售相關工作經驗，有在通信、電視購物或金融服務等其他領域從事電話營銷或客服工作經驗者優先；
4、相關知識要求：具備養身或保健品專業知識者優先；
5、行業背景：有保健品相關行業工作經驗者優先。
提示：用人單位以各種理由收取非正規費用（押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網絡兼職、加YY聯系等）均有騙子嫌疑，請提高警惕。
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- 公司地址：紀蕰路588****
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