崗位職責
1.參與客戶現場商務、技術會議,培養、建立和維護客戶關系并轉化為銷售機會;
2.客戶訂單處理
接收客戶訂單并及時登記處理,確認訂單后做好發貨工作,協助倉庫解決發貨過程中的問題;
協助財務與客戶進行往來對賬業務,了解應收貨款回款情況,逾期未付貨款跟進;
3.文件信息接收傳遞
準確及時接發各類文件,傳遞各類工作信息及檔案管理;為銷售經理準備各類報表銷售預算、報銷表格及行業展會郵件處理;
4.協助從客戶端獲取rfq并組織完成報價工作,跟進已簽署訂單,跟進產品使用情況;
5.協調公司內部資源,做好售后服務,提高客戶滿意度。