崗位職責
工作內容:
在銷售經理的領導下,負責公司商品車銷售工作,努力完威銷售目標;
按照銷售標準流程,接待展廳顧客,提供超越顧客期待的購車體驗及服務;
禮貌恭敬接待顧客并關注顧客購車需求,詳細并準確的向顧客介紹車輛性能、配置、價格等信息;
引導來店顧客購買意向,建立并維持良好關系,收集和完善顧客信息并有效管理,及時跟進以促進成交;
熟悉區域市場特點,積極開拓各渠道銷售線索,開發潛在顧客并高效轉化為來店及成交顧客;
關注市場行情,了解并及時反饋競品動態、車型知識及市場;根據市場需要配合執行外展促銷活動;
積極維系保有顧客,了解顧客需求,提高顧客滿意度,推動老客戶增換購與轉介紹以增加銷售機會;
熟練掌握各種銷售方式,推動新車價值鏈產品銷售,進-步創造銷售利潤;