崗位職責
崗位職責:
1、公司提供區域老***,負責老客戶的續期繳費和基礎理賠,協助開發銀行客戶群。
2、維系并管理客戶關系,提升售后服務滿意度,全面提高客戶服務體驗;
3、負責公司分配的孤兒保單客戶(業務員離職后留下的客戶)售后服務工作,管理維護客戶檔案,及時更新***,保持客戶服務渠道暢通;
4、處理客戶日常咨詢,給予及時回復及滿意解答,提高客戶滿等服務意度;
5、協助客戶***式辦理,金融服務,投資理財,銀行存款,辦理***等服務
工作時間薪資待遇:
1,公司免費專業培訓,團隊管理及營銷知識培訓。金融知識、法律知識等專業培訓;
2,新人津貼15k,銷售傭金+展業津貼+新人津貼等等(月均收入1萬,上不封頂)
3,公司統一繳納商業補充養老,意外,醫療等保險;
4,節假日福利以及旅游福利;
5,公開透明的晉升發展模式。
上班時間:周一至周五9:0017:00。彈性工作制,按國家法定節日執行休假。
工作地址:黃浦區北京西路199號黃河大樓四樓403