崗位職責(zé)

工作內(nèi)容：
1.根據(jù)客戶kpi的要求制定制化的sop操作流程，保證100達(dá)到客戶的要求，提升客戶滿意度；
2.優(yōu)化運(yùn)輸路線，控制運(yùn)作成本，以實現(xiàn)利益較大化；
3.負(fù)責(zé)考核和開發(fā)承運(yùn)商，有針對性的尋找較優(yōu)的承運(yùn)商資源來替代不佳的資源；
4.調(diào)研市場物流資源狀況及價格收集，分析物流市場價格，為合同定價提供參考依據(jù)；
5.監(jiān)督所負(fù)責(zé)項目中的客戶投訴，并參與解決，確�？蛻魸M意度；
6.對日常運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確、有效的分析，通過公司tms系統(tǒng)來實現(xiàn)每日的監(jiān)督與管控；
7.負(fù)責(zé)所轄項目團(tuán)隊成員的管理，有效降低離職率；
8.負(fù)責(zé)所轄項目的深度銷售，保證運(yùn)作合同的續(xù)簽和新的運(yùn)輸線路的接管；
9.分公司經(jīng)理交辦的其他事項。

相關(guān)經(jīng)驗、技能要求

職位要求：
教育背景和工作經(jīng)驗：
1.大專以上學(xué)歷，物流及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.至少3年以上快消品運(yùn)輸管理相關(guān)經(jīng)驗，物流及運(yùn)輸相關(guān)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗，熟悉國內(nèi)運(yùn)輸市場，具有第三方物流公司經(jīng)驗者（不具備者請勿投遞）。
知識背景：
1.具備物流相關(guān)知識，了解物流行業(yè)及物流運(yùn)作模式；
2.熟練操作辦公軟件word及excel，有一定的計算機(jī)知識基礎(chǔ)。
技能和能力：
1.具備獨立應(yīng)對處理復(fù)雜事件的能力以及責(zé)任感；
2.具備優(yōu)秀的溝通及談判能力，并能維系良好的人際關(guān)系，以達(dá)到客戶滿意；
3.具備開發(fā)市場運(yùn)輸資源的能力，能在運(yùn)輸旺季及時解決運(yùn)力不足的問題；
4.具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗，有效的管理團(tuán)隊成員，保持低的離職率；
5.具備創(chuàng)新和變革的精神，積極的工作態(tài)度，有效的提高工作效率，并能以專業(yè)的角度提出業(yè)務(wù)方面的改善意見。
工作地點：
上海嘉定區(qū)

聯(lián)系方式/地圖

• 公司地址：上海嘉定區(qū)惠****
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