崗位職責
• crs提供上線前準備工作:負責匹配經銷商erp系統與鷹眼系統之間的差異。為crs
系統提供足夠的符合上線條件的經銷商
• crs上線后追蹤:負責crs上線后kpi追蹤報表的制定,針對問題經銷商及時與各區cld負責
人溝通和查找問題點。
• owa清單維護:負責每月owa清單的前期數據準備。及時根據各區cld負責人得到的owa清單
反饋上傳和調整各經銷商owa數據。
• crs上線支持:協助各區cld負責人完成各自區域經銷商crs上線和培訓工作。
• crs問題處理:作為crs關鍵用戶處理來自區域和客戶的系統問題
• crs升級:不斷了解用戶需求,為crs系統升級提供可行性建議。