崗位職責(zé)
【崗位職責(zé)】:
主要工作職責(zé)和內(nèi)容:
-負責(zé)監(jiān)督和管理學(xué)員課程學(xué)習(xí)服務(wù)事務(wù);
-完成客戶滿意度調(diào)查提升客戶滿意度的工作;
-為學(xué)員、同事和到訪者創(chuàng)造并保持一個干凈整潔愉快的環(huán)境;
-收集、跟進學(xué)員反饋,解決并處理好客戶服務(wù)的問題;
-統(tǒng)籌管理前臺服務(wù)部門工作,提高服務(wù)部門整體服務(wù)形象;
-中心內(nèi)其他行政服務(wù)工作的高度責(zé)任心和親和力
-有良好的服務(wù)意識,能熟練掌握最***的待人接物禮儀;
-較強的組織、計劃、控制協(xié)調(diào)和人際交往能力、應(yīng)變能力
-有較強的責(zé)任心,有良好的團隊合作精神;
提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用(押金、服裝費、報名費、培訓(xùn)費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情