網(wǎng)絡(luò)/在線(xiàn)客服 (1人)
4000-5999元/月
保險(xiǎn)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金提成8小時(shí)工作制
基本要求
- 工作地點(diǎn)：上海 - 上海
- 性別要求：女
- 學(xué)歷要求：學(xué)歷不限
- 專(zhuān)業(yè)要求：專(zhuān)業(yè)不限
- 外語(yǔ)語(yǔ)種：語(yǔ)種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求： - 歲
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 職位類(lèi)別：客服專(zhuān)員/助理
+咨詢(xún)熱線(xiàn)/呼叫中心客服
崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)53KF、*****等在線(xiàn)交
流工具完成客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，并獲取用戶(hù)相關(guān)信息。
2、完成客戶(hù)相關(guān)信息的錄入管理，建立客戶(hù)檔案；
3、對(duì)待客戶(hù)充滿(mǎn)激情、熱情、耐心，有服務(wù)的意識(shí)和很好的溝通能力，與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
任職要求：
1、有淘寶、天貓、移動(dòng)、電信公司客服或電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
2、口齒清晰，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)；
3、工作積極主動(dòng)，能夠在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)；
4、熱愛(ài)與人溝通，性格外向開(kāi)朗。
5、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買(mǎi)充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
聯(lián)系方式/地圖
- 公司地址：上海市浦東新****
- 郵政編碼：********
- 聯(lián)系電話(huà)：********
- 聯(lián) 系 人：********
- 傳 真：********
- E-mail：********
您可能感興趣的職位
- 職位名稱(chēng)
- 學(xué)歷要求
- 工作地區(qū)
- 薪資待遇
- 操作
常州人才招聘網(wǎng) IE8.0以上版本支持 未經(jīng)書(shū)面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載