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該單位其它職位

呼叫中心電話大專及以上 (5)人
4000-5999元 投遞簡歷
呼叫中心座席大專及以上 (10)人
3000-3999元 投遞簡歷
呼叫中心客服大專及以上 (10)人
4000-5999元 投遞簡歷
班主任大專及以上 (1)人
投遞簡歷
市場推廣員 (若干)人
投遞簡歷

該單位公司簡介

ef 英孚教育集團是全球領先的國際教育機構，集團成立于 1965 年，本著“打破人與人之間語言、文化和地域上的界限”的使命，憑借 400 間語言學校，已經幫助了超過 1‚500 萬名學生。英孚主要致力于語言培訓、出國留學、教育游學、學位課程和文化交流等方面。從 ef 英孚與 apple 蘋果電腦公司合作共同開發的最初設想開始，ef 英孚的 efekta(tm) 系統就是最先進的英語學習方法，運用于 ef 英孚的語言課堂教學和查看更多

呼叫中心電話質 (5人)

4000-5999元/月

英孚教育集團(上海)英域成語言培訓(上海)有限公司

2017-05-31 掃描二維碼

微信獲取職位信息

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保險公積金8小時工作制帶薪年假健康體檢

基本要求

工作地點：浦東 - 浦東
性別要求：性別不限
學歷要求：大專及以上
專業要求：專業不限
外語語種：語種不限
招聘方式：全職
年齡要求：20 - 30 歲
工作經驗：不限
職位類別：其它客服/技術支持 +其它行政/后勤/辦公文員

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崗位職責

- 每周按照規定的量進行電話*****，通過業務*****來提升客戶代表的電話處理技巧，以確保優質的服務及服務的不斷改善；
- 運用專業知識，通過*****錄音的形式對電話預約人員的話術質量進行*****，并能夠協助主管制定 QA評價標準；
- 能夠及時指出和分析*****過程中所發現的問題和現象并據此定期向上級提交日/周/月報告；
- 收集質量*****中出現的典型案例，為后期員工培訓提供素材。

聯系方式/地圖

公司地址：虹口區東江灣****
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