電子商務(wù)客服 (2人)
2000-2999元/月
保險(xiǎn)8小時(shí)工作制通訊補(bǔ)貼提供住宿工作餐
基本要求
- 工作地點(diǎn)：寶山 - 寶山
- 性別要求：性別不限
- 學(xué)歷要求：學(xué)歷不限
- 專業(yè)要求：營(yíng)銷類
- 外語(yǔ)語(yǔ)種：語(yǔ)種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：18 - 40 歲
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 職位類別：電商/網(wǎng)絡(luò)銷售
+客服專員/助理
崗位職責(zé)
1、通過(guò)電話、旺旺等形式解答客戶疑問(wèn)；
2、根據(jù)客戶購(gòu)買(mǎi)意愿，推薦合適的商品，促成訂單成交；
3、在線訂單的處理；
4、處理客戶售后咨詢與投訴，提高客戶滿意度。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
1、大專以上學(xué)歷；
2、熟悉電話基本禮儀；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、聲音甜美、為人坦誠(chéng)，具有極高的團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、熟練操作電腦，中文打字速度要求不少于40字/分；
5、熟練運(yùn)用office辦公軟件，如word、excel等；
6、具有良好的溝通能力，有獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力；
7、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)流程，有網(wǎng)站客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。崗位職責(zé)：
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買(mǎi)充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
聯(lián)系方式/地圖
- 公司地址：上海市寶山區(qū)****
- 郵政編碼：********
- 聯(lián)系電話：********
- 聯(lián) 系 人：********
- 傳 真：********
- E-mail：********
您可能感興趣的職位
- 職位名稱
- 學(xué)歷要求
- 工作地區(qū)
- 薪資待遇
- 操作
常州人才招聘網(wǎng) IE8.0以上版本支持 未經(jīng)書(shū)面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載