崗位職責
1. 協助屬下之電話營銷代表完成各項既定的銷售指標及工作指標，推動小組業績；
2. 對屬下之電話營銷代表進行業績評估及思想激勵；
3. 對屬下之電話營銷代表進行日常管理，保持員工流失率低10%；
4. 對屬下之電話營銷代表進行培訓及輔導，確保其熟悉掌握公司產品知識和業務工作流程；
5. 完成電話營銷報表，分析電話營銷活動狀況；
6. 處理由電話營銷代表上傳的疑難個案；
7. 定期根據部門銷售業績完成情況進行工作總結和工作述職；
8. 協助撰寫電話營銷活動的相關工作話術；
9. 處理客戶/營銷員的投訴；
10.任何其它分配的工作；
