崗位職責

1、拜訪客戶：定期電話或登門拜訪客戶，了解客戶需求及產品使用情況反饋；
2、跟蹤訂單：獲得客戶訂單；向客戶服務部下單，安排生產；成品發貨；開票；收款。
3、處理客訴問題：第一時間了解客戶問題；分析客訴的原因；按照公司客戶投訴流程進行操作；配合客戶的生產要求，與客戶協商具體的索賠方案。
4、制作銷售臺帳：根據日常業務的發生，即有關規定建立銷售臺帳。
5、制作客戶檔案：根據平時積累的信息，根據有關規定，建立客戶信息檔案。未經允許，客戶信息檔案不得對外公開。
6、完成領導交給的其他工作。

相關經驗、技能要求

1、女，35歲以下，大專及以上學歷；
2、1年以上工作經驗；
3、細心、穩重、熱情開朗。責任心強、有較強的親和力。
4、身高1.55米以上。

聯系方式/地圖

• 公司地址：上海普陀真陳****
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