中國(guó)銀河證券股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”),是中國(guó)證券行業(yè)領(lǐng)先的綜合性金融服務(wù)提供商。公司借助獨(dú)特的歷史、品牌和股東優(yōu)勢(shì),行業(yè)內(nèi)覆蓋最廣的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和規(guī)模領(lǐng)先的客戶群,以及綜合全面的業(yè)務(wù)實(shí)力,為政府、企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供智庫(kù)咨詢、財(cái)富管理、投融資、國(guó)際業(yè)務(wù)等綜合金融服務(wù)。
銀河證券客戶中心是2018年8月設(shè)立的一級(jí)部門(mén),以統(tǒng)籌客戶管理、協(xié)同客戶服務(wù)和集團(tuán)資源一體化為工作重心,為客戶投融資需求提供完善的全鏈條的金融業(yè)務(wù)協(xié)同服務(wù)。現(xiàn)根據(jù)工作發(fā)展需要,熱忱邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人才加盟。
一、招聘崗位、職責(zé)及任職資格要求
產(chǎn)業(yè)客戶經(jīng)理、運(yùn)維管理經(jīng)理、客戶專(zhuān)員。
工作地點(diǎn):北京。
招聘崗位任職資格要求和主要職責(zé)如下:
(一)任職基本要求
1.熱愛(ài)祖國(guó)、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),在同等條件下,中共黨員(含預(yù)備黨員)優(yōu)先。
2.正直誠(chéng)信、勤奮敬業(yè)。
3.取得碩士研究生及以上學(xué)歷學(xué)位,且同時(shí)具有全日制大學(xué)本科學(xué)歷和學(xué)士學(xué)位。
4.擬聘人員年齡在35周歲(含)以下。
5.具有證券從業(yè)資格。
6.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力;具備較高的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
7.具備良好的政治素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng);作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng),能夠積極應(yīng)對(duì)工作中的壓力與挑戰(zhàn)。
8.具備所聘崗位所需的健康條件。
9.熟練使用office等日常辦公軟件、具備良好的文字能力。
10.專(zhuān)業(yè)要求:金融、法律、經(jīng)濟(jì)、數(shù)學(xué)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
(二)招聘崗位職責(zé)
1.產(chǎn)業(yè)客戶經(jīng)理
(1)協(xié)同公司相關(guān)業(yè)務(wù)線和子公司,挖掘潛在客戶,創(chuàng)造業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì);
(2)根據(jù)客戶需求,向客戶提供前瞻性的行業(yè)研究支持;
(3)圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略布局,推介客戶與投資類(lèi)子公司、國(guó)際業(yè)務(wù)部建立產(chǎn)業(yè)基金投資國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,形成跨區(qū)域、跨境的投融資布局,實(shí)現(xiàn)子公司與總部資源的有效對(duì)接;
(4)搭建業(yè)務(wù)合作平臺(tái),為客戶提供業(yè)務(wù)對(duì)接機(jī)會(huì);
(5)通過(guò)定期舉辦策略研討會(huì)或推介客戶參加國(guó)、內(nèi)外論壇的形式,向客戶提供業(yè)務(wù)對(duì)接平臺(tái),為投行提供并購(gòu)、重組等業(yè)務(wù)契機(jī);
(6)對(duì)客戶需求進(jìn)行服務(wù)響應(yīng),并根據(jù)客戶需求,組織公司資源向客戶提供全方位綜合金融服務(wù);
(7)組織制定客戶綜合金融服務(wù)管理機(jī)制等相關(guān)制度。
2.運(yùn)維管理經(jīng)理
(1)客戶中心運(yùn)營(yíng)管理工作相關(guān)制度、流程的起草和執(zhí)行;
(2)負(fù)責(zé)客戶中心系統(tǒng)需求的調(diào)研、收集,具體對(duì)接相關(guān)業(yè)務(wù)條線,為業(yè)務(wù)需求提供解決方案,并跟蹤需求的技術(shù)實(shí)現(xiàn);
(3)按照工作計(jì)劃完成系統(tǒng)功能上線的相關(guān)準(zhǔn)備工作;
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)系統(tǒng)需求管理流程,逐步實(shí)現(xiàn)需求管理規(guī)范化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化;
(5)負(fù)責(zé)客戶中心系統(tǒng)的服務(wù)支持,支持的范圍包括系統(tǒng)建設(shè)、協(xié)同技術(shù)支持、權(quán)限管理等;
(6)負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)新功能上線等培訓(xùn)工作。
3.客戶專(zhuān)員
(1)主要負(fù)責(zé)公司級(jí)別戰(zhàn)略客戶的日常維護(hù),向戰(zhàn)略客戶提供投、融資業(yè)務(wù)咨詢和投研服務(wù),組織、落實(shí)針對(duì)戰(zhàn)略客戶的綜合金融服務(wù),組織公司拜訪,組織戰(zhàn)略客戶參加公司舉辦的沙龍、季度會(huì)、年會(huì)等活動(dòng);
(2)進(jìn)行公司級(jí)別戰(zhàn)略客戶的有效拓展,持續(xù)增加戰(zhàn)略客戶的存量資源;
(3)客戶信息的收集、整理和錄入;
(4)結(jié)合公司資源分析挖掘客戶業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),協(xié)同并落實(shí)公司各業(yè)務(wù)線交叉銷(xiāo)售;
(5)組織開(kāi)展公司戰(zhàn)略客戶適當(dāng)性管理和投資者教育相關(guān)工作。
二、薪酬待遇及應(yīng)聘方式
(一)公司將提供有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,具體條件面議。
(二)應(yīng)聘者請(qǐng)點(diǎn)擊本網(wǎng)頁(yè)下方附件下載《應(yīng)聘報(bào)名表》,填寫(xiě)完畢后,將該報(bào)名表、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證等材料電子版發(fā)至郵箱:recruit_cc@chinastock.com.cn(請(qǐng)?jiān)卩]件標(biāo)題注明擬應(yīng)聘崗位名稱(chēng)及應(yīng)聘人員姓名,如“應(yīng)聘客戶中心客戶專(zhuān)員-某某”)。
應(yīng)聘者個(gè)人信息僅用于此次招聘,公司對(duì)應(yīng)聘者信息嚴(yán)格保密,應(yīng)聘資料恕不退還。
應(yīng)聘報(bào)名表.docx