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崗位職責：1、負責售后日常業務管理、參與售后系統完善并推動系統有效運用；2、負責產品質量和服務改善意見收集、提報，并推動改善、反饋結果；3、參與駐外售后服務員日常管理和績效管理；4、負責售后服務目標管理（協助開展售后團隊服務技能提高、售后管理創新、售后質量成本管控、售后安全生產管理等）；5、負責駐外售后服務支持工作（售后服務員服務技能提升、生產公司售后服務過程的監督、駐外售后服務工作的監督/現場售后工作人員協調安排及其他資源的協助溝通）；6、負責完成其他非專業職能日常工作。任職要求：1、大專及以上學歷，機械制造、機電等相關專業，有2年以上柜體/成套行業等相關工作經驗，熟悉高低壓機柜結構知識及產品標準；2、熟練使用辦公軟件（U9、OMS、Office、PPT等），具有數據統計分析能力及活動方案策劃能力；3、具備良好的溝通表達能力、邏輯思維能力及團隊協作能力，有一定抗壓能力。 職能類別：售前/售后技術支持工程師